이용 안내 · 자주 묻는 질문

결혼식 당일 축의 접수대를 전문 담당자가 대신 운영해드리는 서비스입니다.

축의금 접수부터 하객 응대, 축의금 및 명부 관리, 식권 전달, 예식 종료 후 인수인계까지 축의대 운영에 필요한 업무를 대신 진행합니다.

가족이나 지인에게 축의대를 부탁하지 않아도 되기 때문에, 소중한 하객들과 예식 당일 시간을 함께 보낼 수 있습니다.

현재는 2027년 6월 예식까지 예약을 받고 있습니다.

하반기(7월 이후) 예약은 오픈 시 홈페이지와 카카오채널로 가장 먼저 안내드리니, 채널을 추가해 두시면 소식을 받아보실 수 있어요.

접수된 축의금은 2중 잠금 보관함을 통해 안전하게 보관합니다.

축의 내역은 별도의 디지털 장부(엑셀)를 통해 성함과 금액을 기록하며, 예식 종료 후 축의금과 장부를 함께 확인하여 지정된 인수자에게 전달합니다.

예식 시작 전부터 인수인계가 완료될 때까지 축의대의 전 과정을 유튜브 라이브로 송출합니다. 신랑·신부님께만 링크를 드려 실시간으로 확인하실 수 있고, 예식 후 7일간 다시보기도 가능합니다.

영상은 검색되지 않는 일부 공개로 설정하고 소리는 송출하지 않으며, 7일이 지나면 삭제합니다. 금액 차이 등 확인이 필요한 경우 영상으로 함께 확인해 드립니다.

또한 접수된 축의금은 이중 잠금 보관함을 통해 별도로 안전하게 보관하여, 예식 종료까지 분실 위험을 최소화합니다.

축의금 봉투와 축의 명부를 확인하여 성함과 금액을 기록합니다.

예식이 끝난 후에도 누가 얼마를 전달했는지 확인할 수 있도록 자료를 정리해드립니다.

네, 가능합니다. 잔금 입금이 모두 완료된 후 다음 주 금요일에 일괄 발급해드립니다.

계약 시 현금영수증 발급에 필요한 정보를 함께 전달해주세요.

네, 가능합니다.

하객이 계좌이체로 축의금을 전달한 경우 입금 내역을 확인한 후 축의 명부에 기록하고 식권을 전달합니다.

네. 축의 접수와 함께 식권이 필요한 하객에게 안내 및 전달을 도와드립니다.

예식장별 식권 운영 방식에 따라 세부적인 진행 방법은 사전에 확인하여 준비합니다.

예식 분위기에 맞춰 단정한 복장으로 참석합니다.

축의대는 결혼식의 첫인상을 만드는 공간인 만큼, 하객을 맞이하는 데 어색하지 않도록 깔끔하고 정돈된 모습으로 준비합니다.

담당자는 예식 시작 1시간 전 현장에 도착하여 축의대 운영을 준비하고, 예식 종료 후 축의금과 명부를 확인하여 지정된 인수자에게 인수인계를 완료하면 서비스가 종료됩니다.

약 2시간 정도 진행합니다.

네, 가능합니다. 상품별 기본 제공 인원은 다음과 같습니다.

• 스탠다드: 배부 식권 150매 이하
• 프리미엄: 배부 식권 300매 이하

기본 제공 수량까지는 추가 비용이 발생하지 않으며, 기준 수량을 초과하는 경우 초과 식권 1매당 2,000원의 추가 요금이 발생합니다.

단, 예식장과 계약한 식대 보증 인원이 스탠다드 200명 · 프리미엄 350명을 초과하는 경우 원활한 축의금 접수 및 관리를 위해 매니저 1인 추가 배정이 필수이며, 추가 비용은 200,000원입니다. 최종 보증 인원은 예식 7일 전까지 알려 주세요.

사전 안내 없이 당일 배부 식권이 기준을 넘은 경우에는 추가 하객 요금과 별도로 현장 추가 운영비 100,000원이 발생합니다.

예식 진행이 예상보다 길어지는 경우에도 현장에서 계속 축의대 업무를 진행합니다.

2부 예식 등 예식이 끝난 후에도 추가 진행을 원하실 경우 30분당 30,000원의 추가 요금이 발생합니다.

예식 1시간 전보다 더 일찍 도착을 원하시는 경우에도 30분당 30,000원이 추가됩니다.

고객 사정으로 취소하시는 경우 아래 기준으로 환불해 드립니다.

• 계약일로부터 7일 이내: 받은 금액 전액 환불
• 예식 60일 전까지: 계약금 전액 환불
• 예식 59~30일 전: 계약금의 50% 환불
• 예식 29~8일 전: 계약금 환불 불가
• 예식 7일 전~당일: 총 대금의 50% 위약금 공제 후 환불

회사 사정으로 진행하지 못하는 경우에는 받은 금액 전액과 총 대금의 20%를 추가로 배상해 드립니다. 일정 변경이나 취소가 필요하시면 카카오채널로 먼저 말씀해 주세요.